Drucker-Doktor · Drucker, Kopierer & Multifunktionssysteme · ein Service der FBB-Service Management GmbHReparatur anfragen
Laser-Reparatur: Einsendung oder vor Ort

Laserdrucker-Reparatur: scharf, sauber, fixiert.

HP LaserJet, Kyocera ECOSYS, Brother HL, Canon i-SENSYS, Lexmark, OKI: Wir setzen Fixiereinheiten instand, tauschen Einzugsrollen und Transferwalzen, beheben Geisterbilder und Papierstaus und prüfen Laser-Einheit, Hochspannung und Steuerung.

Anfrage kostenlosFestpreis im KostenvoranschlagGewährleistung auf die Reparatur
GERÄT.STATUSFEHLER · FIXIEREINHEIT
Einsenden oder Vor-Ort-Termin → Diagnose → Reparatur nach Freigabe → Testseiten ohne Streifen und Schatten.
Leistungen

Das reparieren wir

Fixiereinheit defekt

Toner wischt ab, Papier knittert oder wellt sich, Fixierfehler im Display: Heizelement, Fixierfolie, Andruckwalze.

Papierstau und Fehleinzug

Einzugsrollen, Trennpads, Registrierwalzen, Papierweg-Sensoren, Duplex-Einheit.

Streifen, Flecken, Geisterbilder

Bildtrommel, Entwicklereinheit, Transferwalze, Reinigungsklinge, Laser-Einheit, Hochspannungsplatine.

Geräusche, Knacken, Quietschen

Zahnräder im Antrieb, Lager der Fixiereinheit, Getriebe der Einzugskassette.

Toner nicht erkannt / Fehlercodes

Chip-Kontakte, Sensoren, Zähler, Firmware; Wartungskit-Meldungen nach echtem Teiletausch zurücksetzen.

Geht nicht an / Netzteil

Nach Überspannung oder Gewitter: Netzteil, Sicherungen, Hauptplatine, Display.

So funktioniert es

In drei Schritten zurück in den Betrieb

01

Anfrage stellen

Formular ausfüllen: Gerät, Modell, Zählerstand und Fehlerbild. Sie erhalten per E-Mail die Versandinformationen oder den Vorschlag für einen Vor-Ort-Termin.

02

Diagnose & Kostenvoranschlag

Wir prüfen Papierweg, Druckwerk, Elektronik und Fehlerspeicher und senden Ihnen einen Kostenvoranschlag mit Festpreis.

03

Reparatur nach Freigabe

Erst wenn Sie bestätigen, wird repariert, mit Testseiten, Funktionsprüfung und Gewährleistung.

Ausgebaute Fixiereinheit eines Laserdruckers mit Andruckwalze auf der Werkbank
Fixiereinheit auf der Werkbank
Aus der Werkstatt

Hitze, Druck, Folie: die Fixiereinheit

Toner, der sich abwischen lässt, Knittern und Fixierfehler haben fast immer eine Ursache: die Fixiereinheit. Heizelement, Fixierfolie und Andruckwalze setzen wir einzeln instand oder tauschen die Baugruppe.

Warum sich Laserdrucker fast immer reparieren lassen

Laserdrucker sind modular aufgebaut: Fixiereinheit, Bildtrommel, Transferwalze, Einzugskassette und Laser-Einheit sind einzeln tauschbar, und die Geräte sind für hohe Seitenzahlen ausgelegt. Ein Laserdrucker mit 40.000 Seiten hat oft nicht einmal die Hälfte seiner Lebensdauer erreicht. Genau deshalb ist die Reparatur hier fast immer wirtschaftlicher als der Neukauf, besonders bei Farblasern und Geräten der Büroklasse mit vorhandenem Tonervorrat.

Wir diagnostizieren anhand von Testseiten: Der Abstand wiederkehrender Flecken verrät, ob Trommel, Transferwalze oder Fixiereinheit betroffen ist. Streifen in Papierlaufrichtung deuten auf Trommel oder Laser-Einheit, quer dazu auf Einzug und Registrierung. So tauschen wir das richtige Teil, nicht das teuerste.

Einsendung oder Vor-Ort-Termin?

Tisch-Laserdrucker bis etwa 25 kg senden Sie gut verpackt ein, das ist der schnellste Weg. Große Abteilungsdrucker, Farblaser mit Zusatzkassetten und Multifunktionssysteme reparieren wir auf Anfrage vor Ort über Partnerbetriebe in Ihrer Region, je nach Verfügbarkeit. Schildern Sie im Formular Modell, Zählerstand (Statusblatt) und das Fehlerbild, dann kommt der Techniker mit den passenden Teilen.

Weiterlesen: Streifen und Flecken beim Laserdrucker, Fixiereinheit defekt und Drucker macht Geräusche.

Häufige Fragen

Was Kunden vor der Anfrage wissen möchten

Toner lässt sich vom Papier abwischen. Was ist kaputt?
Der Toner wird nicht mehr fixiert. Ursache ist fast immer die Fixiereinheit: Heizelement, Thermistor oder Fixierfolie. Sie lässt sich instand setzen oder tauschen, der Drucker ist danach wie neu.
Woher kommen Flecken, die sich auf jeder Seite wiederholen?
Aus einer rotierenden Walze mit Beschädigung. Der Abstand der Flecken entspricht dem Umfang des Bauteils: kurz für Ladewalze, mittel für Trommel oder Transferwalze, lang für die Fixierwalze. Wir bestimmen das Teil anhand der Testseite.
Lohnt sich die Reparatur eines Farblasers?
In der Regel ja. Farblaser sind teuer in der Anschaffung, ihre Verschleißteile aber einzeln tauschbar. Wenn Sie Toner auf Vorrat haben, spricht zusätzlich alles für die Reparatur.
Kann ich Wartungskit-Meldungen einfach zurücksetzen?
Der Zähler lässt sich zurücksetzen, das Verschleißteil bleibt aber verschlissen. Wir tauschen die betroffenen Teile und setzen den Zähler danach zurück, so bleibt das Druckbild stabil.
Reparieren Sie auch Laserdrucker im Büro vor Ort?
Ja, für große Systeme organisieren wir auf Anfrage einen Vor-Ort-Termin über Partnerbetriebe in Ihrer Region, je nach Verfügbarkeit. Tischgeräte sind per Einsendung schneller.
Reparatur anfragen

Reparatur anfragen: schnell und unverbindlich

Schildern Sie Gerät, Modell und Fehlerbild. Sie erhalten werktags per E-Mail die Versandinformationen oder, bei Kopierern, den Vorschlag für einen Vor-Ort-Termin.

  • Die Anfrage kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
  • Nach der Diagnose erhalten Sie einen Kostenvoranschlag mit Festpreis, repariert wird erst nach Ihrer Freigabe.
  • Ehrliche Empfehlung: Wenn sich die Reparatur nicht lohnt, sagen wir es.
  • Für Firmen: Sammelanfragen für mehrere Geräte, Rechnung mit ausgewiesener MwSt.
Vielen Dank! Ihre Anfrage ist eingegangen. Sie erhalten werktags kurzfristig unsere Antwort per E-Mail mit den Versandinformationen und den nächsten Schritten.
Senden momentan nicht möglich. Bitte versuchen Sie es in ein paar Minuten erneut oder schreiben Sie uns direkt an auftrag@fbb-sm.de.
Kostenlos & unverbindlich. Sie erhalten erst einen Kostenvoranschlag. Nichts passiert ohne Ihre Freigabe.
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